催收是控制金融风险的重要手段，但也是行业一大难题。催得轻不管用，催得紧容易引发社会问题等负面影响。
据「香港特别行政区」支付百科」了解，由于催收难度较大，目前大多数银行都将催收业务进行了外包，这些专门的外包催收公司在催收时，开发出了五花八门的催收方式。
一旦银行通知无效后，银行外包的第三方催收便开始登场，
第三方催收手段多样，上门催收、公司走访、恐吓持卡人、爆通讯录
，有的银行外包催收更是冒充公安局经侦总队给信用卡欠款人发还款短信，这样的催收方式，扰乱了持卡人的正常生活。
有的外包催收每天对信用卡持卡人进行短信轰炸，而且轰炸其家人的电话短信，经常轰炸到凌晨，部分被催收的持卡人表示收到过最低一千条以上的轰炸短信。
有些外包催收在毫无征兆的情况下，则会对信用卡持卡人的通讯录进行轰炸，而暴力催收者轰炸信用卡持卡人通讯录的主要目的是为了给信用卡持卡人施压，将事情曝光给持卡人亲朋好友，以此方法胁迫持卡人还款。
今年1.月份，中国银保监会官网公布的行政处罚信息公开表显示，浦发银行信用卡中心被上海银保监局罚款50万元，被罚原因是该中心信用卡催收外包管理严重违反审慎经营规则。
2011年，中国银监会出台了《商业银行信用卡业务监督管理办法》，其中提及发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，
其中明确规定不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
此前，公安机关端掉了不少催收公司，在深圳、广州等15个城市的公安机关破获了两家“”呼死你”窝点并封停账号83万个，抓捕了三个暴力催收团伙共计210多人。
欠债还钱，天经地义，持卡人逾期后，银行有权利向持卡人催收欠款，但上门催收、公司走访、恐吓持卡人、爆通讯录等催收行为，给持卡人造成巨大心理压力，在当前情况下，信用卡催收方式有待改善，从而避免催收行业乱象的发生。
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